作家六六投诉中国电信宽带服务质量

12月2日，曾写出《王贵与安娜》、《蜗居》等畅享小说的作家六六在微博上投诉了中国电信，表示在安装中国电信宽带的同时被强迫拿了一部手机，每个月用不完流量就会被扣款。并且已在一次性缴纳包年宽带的情况下，屡次因为手机流量没有用完就别切断宽带网络。

而在六六发布的微博上， 也有众多网友吐槽了宽带资费、捆绑销售、霸王条款等方面的问题。目前中国电信官方并未对此事进行回复，而详情需要在查询清楚方能了解。

我们在办理宽带业务同时，需要了解宽带的详细套餐，看清楚宽带合约，对于一些捆绑和霸王条款要悉心甄别，不同意的地方要当场提出异议，如果销售人员故意混淆和虚假宣传，就可以在运营商和工信部进行申诉，维护自身的合法权益。